ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Wiener Liebe

EINLEITUNG

Diese Website und sämtliche darüber verfügbaren Informationen, Werkzeuge und Dienste stellen wir unter der Voraussetzung bereit, dass Sie die nachstehenden Bedingungen, Richtlinien und Hinweise annehmen.

Wenn Sie unsere Website besuchen oder bei uns bestellen, nutzen Sie unseren „Dienst" und erklären sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB") einverstanden, einschließlich der Richtlinien, auf die hier verwiesen wird oder die über einen Link erreichbar sind. Die AGB gelten für alle Nutzerinnen und Nutzer der Website.

Bitte lesen Sie diese Bedingungen vor der Nutzung sorgfältig. Wenn Sie mit einzelnen Punkten nicht einverstanden sind, nutzen Sie die Website und die Dienste bitte nicht.

Auch später hinzukommende Funktionen und Werkzeuge unterliegen diesen AGB. Die jeweils geltende Fassung ist auf dieser Seite abrufbar.

ABSCHNITT 1 – NUTZUNGSVORAUSSETZUNGEN

Mit der Annahme dieser AGB bestätigen Sie, dass Sie volljährig und unbeschränkt geschäftsfähig sind oder die Zustimmung Ihrer gesetzlichen Vertretung haben.

Sie dürfen unsere Produkte nicht für rechtswidrige oder unerlaubte Zwecke einsetzen und bei der Nutzung des Dienstes keine geltenden Gesetze verletzen, insbesondere nicht das Urheberrecht.

Die Übertragung von Viren, Würmern oder sonstigem Schadcode ist untersagt und berechtigt uns zur sofortigen Beendigung des Dienstes.

ABSCHNITT 2 – ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

Wir behalten uns vor, den Dienst aus sachlichem Grund zu verweigern.

Ihre Inhalte können – mit Ausnahme von Zahlungsdaten – unverschlüsselt übertragen werden; dies kann Übertragungen über verschiedene Netze und Anpassungen an technische Anforderungen umfassen. Zahlungs- und Kreditkartendaten werden bei der Übertragung stets verschlüsselt.

Ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung dürfen Sie keinen Teil des Dienstes vervielfältigen, kopieren, verkaufen, weiterverkaufen oder anderweitig verwerten.

Die Überschriften dienen der Übersicht und haben keine eigenständige rechtliche Bedeutung.

ABSCHNITT 3 – RICHTIGKEIT UND AKTUALITÄT DER INFORMATIONEN

Die Inhalte dieser Website dienen der allgemeinen Information. Wir können nicht zusichern, dass alle Angaben jederzeit vollständig und aktuell sind, und empfehlen, Entscheidungen nicht ausschließlich auf diese Inhalte zu stützen.

Die Website kann historische Angaben enthalten, die nur zur Referenz bereitgestellt werden. Wir dürfen Inhalte jederzeit ändern, sind zu einer Aktualisierung aber nicht verpflichtet, soweit das Gesetz nichts anderes vorsieht.

Unberührt bleiben Ihre gesetzlichen Rechte bei fehlerhaften Produktangaben (siehe Abschnitt 11).

ABSCHNITT 4 – PREISE, VERTRAGSSCHLUSS UND GEWÄHRLEISTUNG

Preise. Alle Preise verstehen sich in Euro (EUR) inklusive der gesetzlichen österreichischen Umsatzsteuer. Vor dem verbindlichen Abschluss der Bestellung werden Ihnen der Gesamtpreis, die Versandkosten und alle weiteren Kosten aufgeschlüsselt angezeigt. Preisänderungen wirken sich nicht auf bereits abgeschlossene Bestellungen aus.

Änderungen des Dienstes. Wir können den Dienst oder Teile davon ändern oder einstellen. Bereits bestätigte Bestellungen und Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

Zustandekommen des Vertrags. Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein bindendes Angebot, sondern ein unverbindlicher Online-Katalog. Mit dem Klick auf die Bestellschaltfläche geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Sie erhalten unmittelbar danach eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail; diese ist noch keine Annahme. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihnen den Versand bestätigen.

Gewährleistung. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach österreichischem Recht, insbesondere die zweijährige Gewährleistungsfrist ab Übergabe der Ware.

ABSCHNITT 5 – WIDERRUFSRECHT

Als Verbraucherin oder Verbraucher können Sie den Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte dritte Person die Ware in Besitz genommen haben.

Die vollständigen Angaben zu Voraussetzungen, Fristen, Rechtsfolgen und Kostentragung sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung. Über das gesetzliche Widerrufsrecht hinaus räumen wir Ihnen eine freiwillige 30-Tage-Regelung ein; die Einzelheiten dazu stehen in unserer Rücksende- und Erstattungsrichtlinie. Ihre gesetzlichen Rechte werden dadurch nicht eingeschränkt.

ABSCHNITT 6 – PRODUKTE UND VERSAND

Bestimmte Produkte sind ausschließlich online über diese Website erhältlich und können in begrenzter Stückzahl verfügbar sein. Für Rückgabe und Umtausch gilt unsere Rücksende- und Erstattungsrichtlinie.

Wir bemühen uns um eine möglichst genaue Darstellung von Farben und Abbildungen. Abweichungen in der Farbdarstellung auf Ihrem Bildschirm können wir jedoch nicht ausschließen.

Wir behalten uns vor, den Verkauf auf bestimmte geografische Regionen oder Rechtsordnungen zu beschränken und Bestellmengen zu begrenzen. Produktbeschreibungen und Preise können für künftige Bestellungen geändert werden.

Ein Teil des Sortiments wird aus Lagern außerhalb der Europäischen Union versendet. Einfuhrumsatzsteuer und allfällige Zollabgaben sind im angezeigten Preis enthalten und werden von uns getragen; für Sie entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten. Näheres regelt unsere Versandrichtlinie.

ABSCHNITT 7 – RICHTIGKEIT DER RECHNUNGS- UND KONTODATEN

Wir können Bestellungen aus sachlichem Grund ablehnen sowie die Kaufmenge pro Person, Haushalt oder Bestellung begrenzen. Solche Beschränkungen können Bestellungen desselben Kundenkontos, desselben Zahlungsmittels oder derselben Rechnungs- bzw. Lieferadresse betreffen.

Wenn wir eine Bestellung ändern oder stornieren, informieren wir Sie über die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse oder Telefonnummer. Bei Stornierung einer bereits bezahlten Bestellung erstatten wir den vollen Betrag über dasselbe Zahlungsmittel.

Sie verpflichten sich, vollständige und richtige Bestell- und Kontaktdaten anzugeben und Änderungen zeitnah mitzuteilen, damit wir Ihre Bestellung abwickeln und Sie erreichen können.

ABSCHNITT 8 – WERKZEUGE DRITTER

Wir können Ihnen Zugang zu Werkzeugen Dritter verschaffen, die wir weder kontrollieren noch beeinflussen. Der Zugang erfolgt ohne eigene Gewährleistung unsererseits und auf Ihr Risiko; bitte beachten Sie die Bedingungen des jeweiligen Anbieters.

Unsere gesetzliche Haftung nach Abschnitt 14 bleibt unberührt.

ABSCHNITT 9 – LINKS ZU DRITTEN

Links auf dieser Website können zu externen Seiten führen, die nicht mit uns verbunden sind. Deren Inhalte prüfen wir nicht und übernehmen dafür keine Verantwortung.

Für Transaktionen auf Websites Dritter gelten deren Bedingungen. Beschwerden oder Fragen zu Produkten Dritter richten Sie bitte direkt an den jeweiligen Anbieter.

ABSCHNITT 10 – KOMMENTARE, BEWERTUNGEN UND NUTZERBEITRÄGE

Wenn Sie uns kreative Ideen, Vorschläge, Bewertungen oder sonstige Materialien übermitteln („Kommentare"), räumen Sie uns das Recht ein, diese zu bearbeiten, zu veröffentlichen, zu verbreiten, zu übersetzen und in jedem Medium zu verwenden. Wir sind nicht verpflichtet, Kommentare vertraulich zu behandeln, zu vergüten oder zu beantworten.

Wir dürfen, ohne dazu verpflichtet zu sein, Inhalte entfernen, die rechtswidrig, beleidigend, bedrohlich, verleumderisch, pornografisch oder anderweitig anstößig sind oder Rechte Dritter beziehungsweise diese Bedingungen verletzen.

Sie sichern zu, dass Ihre Kommentare keine Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechte verletzen und keine rechtswidrigen Inhalte oder Schadsoftware enthalten. Sie dürfen keine falsche E-Mail-Adresse verwenden und sich nicht als eine andere Person ausgeben. Für Ihre Kommentare sind Sie selbst verantwortlich.

ABSCHNITT 11 – FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN

Auf unserer Website können vereinzelt Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen auftreten, etwa bei Beschreibungen, Preisen, Aktionen, Versandkosten, Lieferzeiten oder Verfügbarkeit. Wir dürfen solche Fehler berichtigen und eine Bestellung stornieren, wenn eine wesentliche Angabe unrichtig war. Haben Sie bereits bezahlt, erstatten wir Ihnen den vollen Betrag.

Diese Regelung berührt nicht Ihre gesetzlichen Rechte, wenn ein Vertrag bereits wirksam zustande gekommen ist.

ABSCHNITT 12 – PERSONENBEZOGENE DATEN

Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung, die den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes entspricht. Da unser Unternehmen seinen Sitz außerhalb der Europäischen Union hat, finden Sie dort auch Angaben zur Datenübermittlung in Drittländer und zu den dafür vorgesehenen Garantien.

ABSCHNITT 13 – UNZULÄSSIGE NUTZUNG

Untersagt ist die Nutzung der Website und ihrer Inhalte: (a) für rechtswidrige Zwecke; (b) zur Förderung rechtswidriger Handlungen; (c) zur Verletzung geltender Vorschriften; (d) zur Verletzung unserer oder fremder Schutzrechte; (e) zur Belästigung, Beschimpfung, Verleumdung, Einschüchterung oder Diskriminierung aufgrund von Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, Herkunft, Alter, Nationalität oder Behinderung; (f) zur Übermittlung falscher oder irreführender Angaben; (g) zum Hochladen von Schadcode; (h) zum Sammeln oder Nachverfolgen personenbezogener Daten Dritter; (i) für Spam, Phishing, Pharming, Pretexting, Spidering, Crawling oder Scraping; (j) für obszöne Zwecke; oder (k) zur Umgehung von Sicherheitsmaßnahmen. Bei Verstößen können wir die Nutzung des Dienstes beenden.

ABSCHNITT 14 – HAFTUNG

Wir gewährleisten nicht, dass die Nutzung der Website ununterbrochen, pünktlich, sicher oder fehlerfrei ist.

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, und zwar begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Keine Bestimmung dieser AGB schließt Ihre zwingenden Rechte als Verbraucherin oder Verbraucher nach österreichischem und europäischem Recht aus oder beschränkt sie – insbesondere nicht die Gewährleistung, die Produkthaftung und das Widerrufsrecht.

ABSCHNITT 15 – FREISTELLUNG

Nutzen Sie die Website als Unternehmerin oder Unternehmer und verletzen Sie dabei schuldhaft diese Bedingungen oder gesetzliche Vorschriften, stellen Sie uns von daraus resultierenden Ansprüchen Dritter einschließlich angemessener Rechtsverfolgungskosten frei.

Für Verbraucherinnen und Verbraucher gelten ausschließlich die gesetzlichen Haftungsregeln; eine darüber hinausgehende Freistellungspflicht besteht nicht.

ABSCHNITT 16 – SALVATORISCHE KLAUSEL

Ist eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar, bleibt sie im gesetzlich zulässigen Umfang wirksam. Die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen bleibt unberührt; an die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

ABSCHNITT 17 – BEENDIGUNG

Diese AGB gelten, bis sie von Ihnen oder von uns beendet werden. Sie können sie jederzeit beenden, indem Sie die Nutzung der Website einstellen.

Bei einem Verstoß gegen diese Bedingungen können auch wir die Vereinbarung beenden. Bis zur Beendigung entstandene Verpflichtungen beider Seiten bestehen fort.

ABSCHNITT 18 – GESAMTE VEREINBARUNG

Der Verzicht darauf, ein Recht aus diesen AGB auszuüben, gilt nicht als Verzicht auf dieses Recht insgesamt.

Diese AGB und die auf dieser Website veröffentlichten Richtlinien bilden die gesamte Vereinbarung über die Nutzung des Dienstes.

ABSCHNITT 19 – VERKÄUFER, ANWENDBARES RECHT UND STREITBEILEGUNG

Für Verbraucherinnen und Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Österreich gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende verbraucherschützende Vorschriften Ihres Aufenthaltsstaates bleiben in jedem Fall anwendbar. Als Verbraucherin oder Verbraucher können Sie uns an dem für Ihren Wohnsitz zuständigen Gericht klagen.

Bei Fragen, Beschwerden oder Streitigkeiten wenden Sie sich bitte zuerst an info@wiener-liebe.com. Wir bemühen uns um eine direkte Klärung. Kommt keine Einigung zustande, können sich Verbraucherinnen und Verbraucher in Österreich kostenlos an die Internet Ombudsstelle (www.ombudsstelle.at) oder an den Verein für Konsumenteninformation (VKI) wenden. Eine Verpflichtung zur Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren besteht für uns nicht.

Zahlungsabwicklung. Die Abbuchung kann über einen Zahlungsdienstleister erfolgen, der die Zahlungsabwicklung für uns übernimmt. Auf Ihrem Kontoauszug kann die Buchung daher unter FS CONSTRUTORA LTDA oder unter einem Descriptor des Zahlungsdienstleisters erscheinen.

Der Zahlungsdienstleister ist nicht Verkäufer, bearbeitet keine Bestellungen, Rücksendungen oder Reklamationen, und seine Anschrift ist keine Rücksendeadresse. Alle Anliegen zu Ihrer Bestellung richten Sie bitte an die Kontaktdaten in Abschnitt 21.

ABSCHNITT 20 – ÄNDERUNGEN DIESER AGB

Die jeweils geltende Fassung dieser AGB ist auf dieser Seite abrufbar.

Wir dürfen diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern. Maßgeblich für Ihre Bestellung ist stets die Fassung, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website veröffentlicht war. Auf bereits abgeschlossene Verträge wirken sich Änderungen nicht aus.

ABSCHNITT 21 – KONTAKT

Unternehmensangaben

E-Mail: info@wiener-liebe.com

Wiener Liebe ist ein Onlineshop, betrieben von FS CONSTRUTORA LTDA.

Wir betreuen Sie ausschließlich per E-Mail. Nachrichten nehmen wir täglich entgegen und antworten an Werktagen (Montag bis Freitag), in der Regel innerhalb von 48 Stunden. Alle Zeitangaben beziehen sich auf die mitteleuropäische Zeit (MEZ/MESZ).